網民留言：
群眾是銀泰二期10棟14-4的住戶，裝修公司名稱：山D裝修公司，負責人梁懷，聯系電話：18982376652、13882333183.群眾稱于2017年11月底房屋裝修完畢，但于2019年11月衛生間的瓷磚繃瓷一塊一塊的掉下來，裝修合的時間為2年內，群眾找到裝修公司負責人告知等疫情結束后弄，但現在該負責人告知給群眾1500元讓群眾自己弄，群眾稱該負責人一直在托想過2年保修時間不負責，群眾現要求裝修公司重新給衛生間貼磚或折現給群眾。請處理，謝謝。

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官方回復：
經部門核實，被投訴單位為攀枝花市東區三邸室內裝飾設計部，不在仁和區轄區范圍，屬攀枝花市東區。退回12345熱線。
  原文鏈接：http://www.renhexf.com/views/Feedback/LetterDetail.html?20111916361